المسؤول عن المعالجة والتواصل

شركة UNIK ORIGIN، من شكل SAS وبرأسمال 10,000 درهم، المسجلة بالسجل التجاري رقم 621763 بالدار البيضاء، ومعرّفها الموحد ICE هو 003474039000044، وعنوانها 105 شارع رحال المسكيني، الطابق 7، الشقة 71، 20000 الدار البيضاء، المغرب، هي المسؤولة عن معالجة بيانات موقع UNIKONLY. للاستفسار وممارسة حقوقك: contact@unikonly.com؛ +212 661 502 658.

البيانات وأغراض استخدامها

نستخدم للطلبات هويتك وبيانات التواصل والعناوين ومراجع القطع وكمياتها والمبالغ وحالة الدفع ومرجعه والمراسلات الضرورية. وتُستخدم هذه المعلومات للبيع والتوصيل والفوترة والإرجاع والشكاوى وحفظ المستندات الإلزامية. وتُميّز الحقول الضرورية؛ وقد يتعذر تنفيذ طلبك دونها.

يستخدم الحساب الموجود بيانات تسجيل الدخول. وقد تتضمن السجلات التقنية عناوين IP والتواريخ ومعلومات المتصفح وأحداث الأمان لمنع إساءة الاستخدام ومعالجة الحوادث. ويستخدم نموذج التراجع اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم الطلب والتفاصيل التي تختارين تقديمها لتلقي طلبك وتأكيد استلامه. لا ترسلي بيانات مصرفية في الرسائل أو في هذا النموذج.

تخدم المعالجة، بحسب الغرض، التحضير للعقد أو تنفيذه والالتزامات القانونية والمحاسبية والحماية الضرورية للموقع، أو اختياراتك عندما تكون الموافقة مطلوبة. وتكون الموافقة المطلوبة منفصلة عن قبول شروط البيع، ويمكن سحبها دون منع الشراء. لم يُفعّل التتبع التلقائي لـGoogle Ads وMeta للزائرات في هذه المرحلة. ولا يعني الشراء الاشتراك في نشرة بريدية أو رفع هويتك تلقائياً إلى جمهور إعلاني.

الدفع والجهات المستفيدة

تُدخل بيانات البطاقة على منصة CMI/Attijari. وتتلقى UNIKONLY مراجع الدفع ونتائجه، ولا تطلب خدمة العملاء رقم البطاقة الكامل أو رمزها السري.

يتولى المشغّل وحده حالياً داخل UNIK ORIGIN إدارة بريد العملاء والفوترة. ويتلقى المزوّدون البيانات اللازمة لمهامهم: CMI/Attijari والبنك للدفع؛ Aramex للنقل وإجراءاته؛ Hostinger للاستضافة والخدمات التقنية؛ وخدمات البريد للتأكيدات والدعم، وقد تشمل Google لبريد المشغّل. وقد تتلقى السلطات المخوّلة المستندات المطلوبة قانوناً. ولا يحتاج عرض كتالوج منتجات بسيط إلى بيانات المشترين.

يستخدم تواصلك الاختياري عبر Instagram أو WhatsApp خدمات Meta وقواعدها الخاصة أيضاً. ويظل البريد الإلكتروني والهاتف بديلين متاحين. وقد ينشئ عرض خطوط Google Fonts اتصالاً تقنياً بـGoogle، منفصلاً عن التتبع الإعلاني.

الاحتفاظ

نميّز الاستخدام الجاري عن الأرشفة الضرورية. وتظل بيانات الطلب مفيدة أثناء تنفيذه والإرجاع والضمانات وتسوية نزاع محتمل. وتُؤرشف الفواتير والإشعارات الدائنة والمستندات للفترات التي تفرضها الالتزامات المحاسبية والضريبية، دون إعادة استخدامها بحرية للتسويق.

تُحتفظ مراسلات الدعم لمعالجة الطلب وإثبات ما ينتج عنه من حقوق أو التزامات عند الحاجة. وتخدم بيانات الحساب استعماله ومتابعته؛ ويمكن طلب حذفه دون حذف المستندات الإلزامية. وتُحدّ السجلات التقنية والنسخ الاحتياطية بحاجات الأمان والاستعادة والإثبات ودورات المزوّدين. ويجب أن يستند الاحتفاظ الأطول إلى التزام أو نزاع محدد. ولا نَعِد بحذف تلقائي لكل المعلومات في تاريخ واحد. وتوضح سياسة ملفات الارتباط مدد أهم الملفات ووسائل التخزين المحلي.

الاستضافة والنقل خارج المغرب

المستضيف هو Hostinger International Ltd.، وعنوانه 61 Lordou Vironos Street، Larnaca 6023، قبرص. ويشير الحساب إلى وجود الخادم الرئيسي في فرنسا والنسخ الاحتياطية في ليتوانيا. وتنطوي الاستضافة والمزوّدون الدوليون على معالجة خارج المغرب. وقد يشمل وصول الدعم والبريد والخدمات الاجتماعية التي تختارينها والشحن الدولي جهات في بلدان أخرى. ولا يحل نشر سياسة محل الإجراءات المطلوبة للمعالجة أو النقل، ولا يدّعي هذا النص الحصول على موافقة أو مرجع تسجيل لدى CNDP.

حقوقك

يمكنك طلب الولوج والتصحيح، ووفق الشروط المطبّقة الاعتراض أو طلب المحو. ويمكن سحب الموافقة عندما تستند المعالجة إليها. وتظل الحقوق الإلزامية الأخرى متاحة، بما فيها تقييد المعالجة ونقل البيانات عند انطباق GDPR. راسلي contact@unikonly.com. وقد يلزم تحقق متناسب، دون طلب نسخة من وثيقة الهوية بشكل روتيني. ولا يسمح المحو بإزالة المستندات التي يلزم الاحتفاظ بها قانوناً.

يمكن تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP)، وإلى السلطة المختصة في بلدك عند الاقتضاء. ولا يُستبعد أي حق إلزامي في الطعن.

ملفات الارتباط والأمان

يتيح زر «إدارة ملفات الارتباط» تعديل الاختيارات الاختيارية. ويُقيّد الوصول إلى الإدارة بحاجات الأشخاص المخوّلين. وتقلّل إجراءات الأمان المخاطر دون ضمان أمان مطلق. للاستفسار أو الإبلاغ عن حادث مشتبه به: contact@unikonly.com.